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新浪科技讯 1月6日上昼音信，今天抖音电商推出史上力度最大的商家扶握野心开云(中国)KAIYUN·官方网站，对外公布9条商家扶握措施，以裁汰商家谈论资本，改善商家体验。这9条措施既涵盖了给商家免佣、返还退单实践费、降运脚险与保证金等一系列降本措施，也回报了商家无数关怀的退货、卷廉价、投流等问题。据悉，2025年，抖音电商已将商家满足度与职业体验感知度，设定为运营团队的中枢侦查方向。

抖音电商正在加快鼓舞免佣与返佣计谋的升级。在2025年内，除了络续落实货架场商品卡免佣举措外，还将在直播与短视频场景中免佣，现在计谋已进入试点阶段。第一阶段也曾诡秘生果生鲜、日用百货及厨具三大品类（涵盖9个一级类目），后续将推广至18大品类近百类目，包括农产物、海鲜、手工艺与非遗武艺等。

针对商家无数关注的运脚险问题，抖音平台已谐和谐和伙伴，推出降费计谋，为适宜条目的商家或达东说念主裁汰10%-40%的运脚险资本。同期，平台还诱惑下调32个一级类宗旨保证金，最高降幅达到98.7%，诡秘约80%的商家。

为了裁汰商家因退货退款而产生的谈论亏空，抖音电商将推出一项实践费返还计谋，针抵消耗者全额退款且自满条目的实践订单、平台主动识别的十分订单等多种场景，相干实践用度将自动返还到商家的巨量千川账户里。

此外，关于央求仅退款的用户，平台将主动介入，关注其合感性，会从严办理，注重商家正当权利；关于那些退单率高或被象征为十分的用户，平台将通过减少运脚优惠、转移运脚赔付和减少优惠券等神色，匡助商家裁汰亏空，省俭资本。

新增“抖店App”呈报通说念，聚拢骨子场景简化举证过程，针对不成抗力导致的订单问题，呈报过程将转为主动领导报备机制，确保商家遭受突发景色时不再无颜落色。

此外，平台将推出坏心廉价商品措置步履，全面打击违法宣传和荒唐营销步履，不容商家以彰着低于阛阓价钱带领用户点击购买。同期，平台还将加强对坏心打假东说念主及坏心索赔团伙的管控，严肃处理荒唐举证、运脚险阔绰等步履。

据悉，2025年抖音电商还将如期举办商家恳谈会和疏浚会，平常收罗商家的反映主张，将商家满足度与职业体验感知度算作运营团队的中枢侦查方向。

为了更好地扶握平台中小商家的成长，抖音电商全年将参加数亿元设置“小商家帮扶基金”，小商家在平台最高可得回6000元流量券，并可得回定向流量补贴，以擢升商家和商品的曝光度。针对90天内无体验分的新商家，平台还将推出快速运营绿色通说念，匡助其参与平台行径、进入精采用约。此外，抖音电商针对中小商家推出怒放0元入驻、一证开多店、裁汰保证金、流量补贴等一系列措施。

包袱裁剪：江钰涵

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